4月28日消息，据媒体报道，安徽宿州一女子近日称，其在新茶饮品牌霸王茶姬砀山万达广场门店购买的饮品中，发现疑似水银的液态金属物质。

据女子回忆：“先是尝到异常颗粒感，随后发现杯底沉着数颗直径约2毫米的银色圆珠。”

经门店现场测试，这些颗粒在桌面上滚动时呈现金属光泽，与水珠的液态特征截然不同。

女子表示：“门店开始不承认，让我报警，然后我就报警了。”目前除了报警其还投诉至市监局。

事件发生后，涉事门店回应称制作流程中不可能出现水银。

“不可能有这种东西，我们也非常重视，正配合警方及市场监督管理局的检查，一切以调查结果为准。”

这不是霸王茶姬首次遭遇消费者相关投诉。

最近的一次发生在4月初。据巨流视频报道，4月2日，有四川网友在社交平台反映，使用霸王茶姬纸巾擦拭面部后出现染色情况，该纸巾在擦拭桌面时也出现明显掉色痕迹。 对此，霸王茶姬客服回应表示，正常情况下产品纸巾不会掉色，疑似因纸巾在配送途中淋雨或受潮所致，并表示纸巾原材料符合安全标准。